Điều Khoản & Điều Kiện – ev88e

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ev88e ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Dịch vụ") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ thuộc hệ sinh thái ev88e tại địa chỉ https://ev88e.asia và các tên miền liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ev88e, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý, và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung được ban hành theo thời gian.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ev88e ngay lập tức. ev88e có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Để trở thành thành viên hợp lệ của ev88e, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật thực tế. ev88e nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tác bất cứ lúc nào.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng/ví điện tử) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bản thân bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo tự động.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ev88e. Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi, lách quy định hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Khu vực địa lý: Bạn có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của bạn là hợp pháp. ev88e không chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh từ phía người dùng liên quan đến luật pháp địa phương.
• Không đại diện cho bên thứ ba: Bạn phải sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân của chính mình, không được nhân danh hoặc theo hướng dẫn của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

ev88e hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank. Các điều khoản tài chính cụ thể như sau:

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa mỗi lần nạp là ₫20.000.000, tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay thường được xử lý trong vòng 10 giây đến 5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Xác minh trước khi rút tiền: Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu. Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản ev88e.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ, tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài hơn.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch trên ev88e được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND/₫). Các đơn vị tiền tệ khác không được hỗ trợ trực tiếp.
• Phí giao dịch: ev88e không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản ev88e có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận tài chính nào.

ev88e thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi mới và thành viên lâu năm. Tất cả các khuyến mãi đều tuân theo những nguyên tắc sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược riêng, được ghi rõ trong trang chi tiết của chương trình đó. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày được cấp). Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
• Một khuyến mãi mỗi giao dịch: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trong cùng một giao dịch nạp tiền, trừ khi được ev88e cho phép rõ ràng bằng văn bản.
• Quyền từ chối hoặc thu hồi: ev88e có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi. Mọi quyết định của ev88e trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• Thưởng chào mừng: Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 dành cho thành viên mới đủ điều kiện. Chi tiết điều kiện nhận thưởng được quy định trong trang khuyến mãi tương ứng.

ev88e cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng, minh bạch và đáng tin cậy. Mọi kết quả trong các sảnh casino, nổ hũ, đá gà và thể thao đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả ngẫu nhiên được chứng nhận: Tất cả các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo không có bên nào có thể dự đoán hoặc can thiệp vào kết quả.
• Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy: Sau khi người chơi xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, lệnh cược không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi bất kỳ lý do nào ngoài lỗi kỹ thuật được ev88e xác nhận.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, ev88e sẽ điều tra và xử lý theo chính sách công bằng. Tiền cược có thể được hoàn lại hoặc kết quả được hủy tùy theo từng trường hợp cụ thể.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và thị trường cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. ev88e có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược bóng đá (V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League, FIFA World Cup...) và các môn thể thao khác, kết quả chính thức được xác định theo kết quả cuối trận hoặc theo quy định cụ thể của từng thị trường kèo.

Người dùng ev88e tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như các biện pháp pháp lý nếu cần thiết:

• Gian lận và hack: Sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật, can thiệp vào hệ thống hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm trục lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng ev88e làm công cụ rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đe dọa và quấy rối: Đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên ev88e hoặc những người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc quản lý tài khoản của bạn. Mỗi tài khoản phải được sử dụng bởi duy nhất một người.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa ev88e và người dùng. Hệ thống ev88e được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7. Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không tiết lộ cho bất kỳ ai kể cả nhân viên ev88e (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho ev88e qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên ev88e.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.

ev88e không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

ev88e có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ được hệ thống phát hiện.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản vì lý do cá nhân.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, ev88e có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) trong trường hợp đóng tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ đi các khoản phí hành chính nếu có.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88e không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược (cá cược là rủi ro tự nguyện của người chơi).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của ev88e.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, đối tác thanh toán hoặc mạng lưới viễn thông.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ev88e, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết tranh chấp, người chơi có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ev88e qua email [email protected]. ev88e cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.

ev88e có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại địa chỉ https://ev88e.asia/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ev88e sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi quan trọng.